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周生生18K金手链仍在销售 暂无理赔考虑

时间:2011-03-29 10:30来源:品牌报 作者:品牌报 点击:
日前,北京工商局曝光了56款问题首饰,其中,周生生(中国)商业有限公司北京分公司生产的“周生生”18K金手链含金量不达标。记者昨日走访市场发现,周生生18K金手链在哈尔滨市也有
  日前,北京工商局曝光了56款问题首饰,其中,周生生(中国)商业有限公司北京分公司生产的“周生生”18K金手链含金量不达标。记者昨日走访市场发现,周生生18K金手链在哈尔滨市也有销售。商家表示,购买了18K金手链的消费者均可无条件退货;而含金量不足的K金饰品暂无理赔考虑。

  

    昨日记者走访中央商城的周生生专柜看到,18K金手链仍然有售,不过不能确定其中是否有与在北京被检出含金量不达标的18K金手链同款的产品。当被问到金含量不足的问题时,销售人员称:“周生生在北京被曝光只是个别现象,我们并没接到下架通知。”销售人员表示,K金饰品销售量不大,一般都按一口价销售,不像纯金按克卖。

  

    记者拨打周生生客服热线4008301878,一位黄先生答复说,购买了18K金手链的消费者,均可在今年11月30日之前,持个人身份证、货品保证单,在任何一家周生生门店无条件退货,保证在15个工作日内全额退款。但消费者如果想因含金量不达标而索赔,首先需要将K金饰品送到国家承认的检测机构检测含金量,“如果真的检测出含金量不足,周生生可以出检测费用。”但黄先生并没回答究竟如何理赔,他表示,消费者可在拿到检测证明后再与商家接洽。据悉,黄金含量的检测费在100—200元之间。新晚报 张非非

    
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